Целевые продажи упали из-за негативной реакции в месяц прайда
Американский гигант розничной торговли Target впервые за многие годы столкнулся с падением продаж в магазинах и онлайн после негативной реакции по поводу предложения «Месяц гордости».
Продажи упали на 5% в период с апреля по июнь по сравнению с тем же периодом прошлого года - это первое падение за шесть лет.
Снижение последовало за разногласиями по поводу некоторых товаров LGBTQ Pride.
Позже компания удалила товары из некоторых магазинов из-за опасений по поводу безопасности персонала.
Исполнительный директор Target Брайан Корнелл заявил, что снижение продаж также отражает тот факт, что бюджеты покупателей сокращаются, поскольку стоимость жизни остается высокой.
В компании заявили, что влияние этих сил трудно отделить от других проблем, таких как призывы к бойкоту в течение месяца прайда.
Были повреждены витрины в магазинах и товары одежды, в том числе широкий выбор предметов, в том числе футболки, украшенные радугой, кружки с «гендерной флюидностью» и детские книги под названием «Гордость 1,2,3» и «Я». я не девочка».
В конечном итоге некоторые предметы были удалены из коллекции, состоящей из 2000 предметов. Некоторые из них были результатом сотрудничества с лейблом Abprallen дизайнера-трансгендера Эрика Карнелла, который подвергся критике за товары, продаваемые в других местах, с изображениями пентаграмм и рогатых черепов.
Решение фирмы убрать эти предметы, которое она приняла, ссылаясь на безопасность сотрудников, вызвало дальнейший протест со стороны клиентов Target, празднующих Pride.
Выступая в то время, как фирма предоставляла инвесторам ежеквартальную информацию, г-н Корнелл сказал, что фирма планирует подходить к будущим партнерским отношениям с осторожностью, но при этом отмечать «моменты наследия».
«Поскольку мы ориентируемся в постоянно меняющейся операционной и социальной среде, мы применяем то, чему научились», — сказал г-н Корнелл.
Г-н Корнелл сказал, что в июле продажи Target снова начали расти после резкого падения в июне.
Но руководители прогнозируют более слабые результаты, чем ожидалось ранее, на оставшуюся часть года, отчасти из-за опасений по поводу последствий для покупателей, поскольку наконец истекает срок прекращения выплат по студенческим кредитам в эпоху пандемии.
Target — последняя американская компания, которая столкнулась с издержками, поскольку вопросы ЛГБТК все чаще становятся горячей политической точкой. Disney и Bud Light входят в число других брендов, которые столкнулись с аналогичным бойкотом и негативной реакцией клиентов.
В докладе также предложен несколько мрачный взгляд на здоровье американского потребителя, чьи высокие расходы до сих пор считались тем, что помогли крупнейшей экономике мира бросить вызов прогнозам о спаде.
Target сообщила, что покупатели сокращают расходы на такие товары, как одежда и домашний декор, поскольку растущие цены вынуждают людей направлять большую часть своего ежемесячного бюджета на основные товары, такие как продукты питания.
Более слабые, чем ожидалось, продажи в отчете контрастировали с другими недавними показателями, которые показали устойчивость потребительских расходов.
Днем ранее Министерство торговли сообщило, что розничные продажи выросли на 0,7% с июня по июль, что больше, чем ожидалось.
Этим цифрам способствовал скачок онлайн-продаж, который совпал с ежегодным распродажей Amazon Prime Day.
Несмотря на падение продаж, акции Target выросли более чем на 6% в начале торгов, что отражает более высокую прибыль, чем ожидали инвесторы.
Target удаляет некоторые продукты ЛГБТК после угроз